Modivo.sk recenzie – hodnotenie kvality, skúsenosti zákazníkov a výber značiek. Modivo.sk patrí medzi známe internetové obchody so širokou ponukou dámskej, pánskej aj detskej módy, pričom recenzie zákazníkov prinášajú zmes pozitívnych aj negatívnych skúseností. Niektorí zákazníci chvália rýchle doručenie a kvalitu produktov, iní sa naopak sťažujú na ťažkosti s vrátením peňazí alebo komunikáciou pri reklamáciách. Je to taký mix, ako to už pri veľkých e-shopoch býva.
Modivo.sk recenzie
Hodnotenia na rôznych portáloch ukazujú, že spokojnosť nakupujúcich je v priemere niekde uprostred – asi polovica ľudí tu nákup odporúča. Tento blog sa pozrie na najčastejšie skúsenosti zákazníkov, dôležité recenzie a pár rád pre tých, čo ešte váhajú nad nákupom na Modivo.sk.
-
bluemoon24 (11. 10. 2021) – 5★
„Zboží přišlo, které jsme si objednali a spoustu jsme toho i vraceli a vždy od přijetí zboží do skladu jsme měli peníze do 5 dnů na účtu.“ -
Lydie P. (pred 4 mesiacmi) – 5★
„Navzdory většině záporných recenzí jsem to riskla a balíček dorazil včas a v pořádku. Objednala jsem teda 1 ks oblečení.“ -
Jitka Kabátová (pred 5 mesiacmi) – 5★
„Nakupuji pravidelně už několik let… nikdy žádný problém, jak s dodáním, tak s vrácením.“ -
Alena M. (9. 10. 2023) – 5★
„Odporúčam obchod – Dodacia lehota, prehľadnosť, kvalita komunikácie.“ -
Marianna Z. (5. 5. 2023) – 5★
„Rýchle dodanie – najprv storno, ale po opätovnej objednávke všetko OK.“
Napíš svoju recenziu
Trendové kúsky a rýchle doručenie
Objednávala som si na Modivo.sk nové šaty a topánky a som veľmi spokojná. Výber je široký, kvalita produktov skvelá a doručenie rýchle. Webstránka je prehľadná, čo uľahčuje nákup. Určite odporúčam!
Pekné produkty, ale veľkosti sa líšia
Kúpila som si niekoľko kúskov oblečenia, ktoré boli pekné, ale niektoré veľkosti nesadli podľa očakávania. Odporúčam si dobre pozrieť tabuľku veľkostí. Inak som s nákupom spokojná.
Základné informácie o Modivo.sk
Modivo.sk patrí medzi slovenské internetové obchody, ktoré sa zameriavajú na predaj módneho oblečenia, obuvi a doplnkov. Ľudia oceňujú najmä široký výber a možnosť vybrať si zo stoviek značiek – každý si tu nájde niečo podľa svojho vkusu.
História a pôvod internetového obchodu
Modivo.sk vznikol ako súčasť širšej európskej siete Modivo, ktorá pôsobí vo viacerých krajinách. Ide o poľskú značku, ktorú založili s cieľom rozšíriť portfólio online predaja módy.
Modivo.sk recenzie. Na slovenský trh vstúpili s úmyslom priniesť svetové značky bližšie aj ľuďom mimo veľkých miest. Postupne pridali športové a outdoorové kúsky. Snažia sa využívať moderné technológie a logistiku, aby doručili tovar rýchlo a nakupovanie bolo pohodlné. Nie vždy sa to podarí, ale snaha tam je.
Sortiment: Oblečenie, obuv a doplnky
V ponuke Modivo.sk nájdete oblečenie pre ženy, mužov aj deti. Od kabátov, búnd, šiat, tričiek, košieľ, nohavíc až po športové oblečenie. Majú aj sekciu s outdoor vybavením na voľný čas alebo šport.
Obuv tu hrá dosť veľkú rolu – lodičky, tenisky, sandále, športová obuv pre všetky vekové kategórie.
Medzi doplnkami nechýbajú kabelky, batohy, peňaženky, opasky či čiapky. Sortiment skladajú s dôrazom na aktuálne trendy, no myslia aj na praktickosť. Je to fajn kombinácia.
Ponuka značiek a módnych kolekcií Modivo.sk recenzie
Modivo.sk spolupracuje s viac ako 300 značkami, od tých najznámejších až po menej známe. Medzi obľúbené patria Tommy Hilfiger, Guess, Calvin Klein, adidas alebo Nike. Občas sa objavia aj exkluzívne kolekcie a novinky podľa sezóny.
Výber značiek je pestrý – elegancia, šport, outdoor, voľný čas… Každý si môže nakombinovať, čo mu práve sedí alebo čo je teraz v móde.
Na stránke funguje filtrovanie podľa značky, typu tovaru, veľkosti či ceny, takže sa v ponuke nestratíte. Modivo.sk je miesto, kde si v podstate každý, kto hľadá kvalitnú módu, príde na svoje.
Skúsenosti zákazníkov s Modivo.sk
Zákazníci vnímajú Modivo.sk rôzne, skúsenosti sa najviac líšia v kvalite servisu, rýchlosti doručenia a riešení reklamácií. Niekto je spokojný, iný menej – najväčšie rozdiely sú pri vrátení tovaru a komunikácii s obchodom.
Hodnotenia a recenzie zákazníkov Modivo.sk recenzie
Veľa ľudí chváli rýchle doručenie, často do 2 – 3 dní. Pozitívne hodnotenia sa týkajú hlavne kvalitného tovaru, pohodlného objednávania a spokojnosti s doručením kuriérom až domov.
Tabuľka prehľadu hodnotení:
| Kritérium | Počet pozitívnych recenzií | Počet negatívnych recenzií |
|---|---|---|
| Rýchlosť doručenia | Vysoký | Nízky |
| Kvalita tovaru | Vysoký | Nízky |
| Reklamácie/vrátenia | Nízky | Vysoký |
Na druhej strane, viacerí ľudia opakovane spomínajú problémy pri reklamáciách a vrátení peňazí. Niektorí sa sťažujú, že vybavenie reklamácie trvá aj viac než dva týždne a je to celkom otravné.
Komunikácia a zákaznícky servis
Komunikáciu Modivo.sk so zákazníkmi hodnotia ľudia rôzne. Niekto si pochvaľuje rýchle odpovede na otázky alebo žiadosti o kontakt. V mnohých prípadoch e-shop poskytol podrobné informácie o stave objednávky či o postupe vrátenia tovaru.
Najväčšie problémy vznikajú, keď sa veci zamotajú – reklamácie, oneskorenia pri vrátení peňazí. Tu zákazníci často popisujú pomalú alebo slabú komunikáciu. Zákaznícky servis podľa recenzií nie vždy zvládne vyriešiť zložitejšie situácie hneď na prvýkrát a niektorí museli podporu kontaktovať viackrát. Trochu otrava, ale nie je to nič výnimočné v tejto branži.
Proces nákupu a doručenie Modivo.sk recenzie
Modivo.sk patrí medzi známe e-shopy s módou na Slovensku. Nakupovanie aj doručenie prebieha cez pomerne intuitívny systém a kupujúci si môže vybrať z viacerých overených možností platby. Príjemné, keď človek nechce zbytočne strácať čas.
Ako prebieha objednávka Modivo.sk recenzie
Objednávanie na Modivo.sk je v zásade jednoduché. Vyberiete si produkty, hodíte ich do košíka a pokračujete k vytvoreniu objednávky. Pred dokončením je potrebné vyplniť kontaktné a doručovacie údaje – nič, čo by nepoznali ľudia z iných e-shopov.
Môžete si vytvoriť účet, ale obchod umožňuje objednávať aj bez registrácie. Dostupnosť produktov kontrolujete v reálnom čase, takže čo nie je na sklade, to do košíka jednoducho nepridáte.
Po potvrdení objednávky dostanete e-mail o jej stave a o odoslaní tovaru. Ak chcete, môžete sledovať zásielku priamo z užívateľského účtu alebo cez odkaz od dopravcu. Celkom praktické, hlavne keď človek čaká na nový kúsok do šatníka.
Možnosti doručenia a dopravné služby
Modivo.sk spolupracuje s viacerými dopravcami, medzi ktorými často dominuje DPD, najmä ak niekto potrebuje expresné doručenie. Zákazníci si môžu vybrať doručenie priamo na adresu alebo do výdajných miest podľa toho, čo im viac vyhovuje.
Doručenie väčšinou trvá 2–4 pracovné dni od odoslania balíka. Ak objednávka presiahne určitú hodnotu, Modivo.sk ju doručí zdarma – to je celkom príjemné, hlavne ak človek nakupuje vo väčšom.
V tabuľke nižšie nájdete hlavné možnosti dopravy:
| Dopravca | Typ služby | Odhadovaná doba doručenia |
|---|---|---|
| DPD | Kurier na adresu | 2–4 dni |
| Výdajné miesta | Osobný odber | 2–4 dni |
| Iní partneri | Podľa výberu | Závisí od výberu |
Bezpečné platobné metódy
Na Modivo.sk si môže každý vybrať z niekoľkých overených spôsobov platby. Najčastejšie ľudia volia online platbu kartou, bankový prevod alebo klasickú dobierku.
Modivo.sk recenzie. Platba kartou prebieha cez zabezpečené platobné brány – tie chránia údaje a človek sa nemusí báť o svoje peniaze. Dobierka je fajn voľba pre tých, čo chcú platiť až pri prevzatí balíka.
Všetky platby šifrujú a obchod neodovzdáva platobné informácie tretím stranám. Takto môže človek nakupovať bezpečne a s dôverou, že jeho údaje ostanú v bezpečí.
Možnosti vrátenia a riešenie reklamácií
Modivo.sk umožňuje vrátiť tovar do 14 dní od doručenia alebo uplatniť reklamáciu, ak sa niečo pokazí. Pri vrátení alebo reklamácii odporúčajú dodržať pokyny, ktoré obchod zverejňuje online – inak to môže byť zbytočne komplikované.
Postup pri vrátení tovaru
Tovar treba vrátiť najneskôr do 14 dní od odstúpenia od zmluvy. Zákazník vyplní online formulár na vrátenie, ktorý nájde priamo na Modivo.sk. Formulár je dobré vyplniť dôkladne a priložiť ho k balíku.
Balík potom odošle späť predávajúcemu alebo osobe, ktorú určí obchod. Ak chce niekto vybaviť vrátenie rýchlejšie, mal by sa držať odporúčaných pokynov na balenie a odoslanie. Tovar musí byť v pôvodnom stave, v originálnom balení a nesmie byť použitý – to je trochu samozrejmosť, ale nie každý na to myslí.
Vrátenie peňazí a riešenie problémov
Keď Modivo.sk dostane a spracuje vrátený tovar, vráti peniaze do 14 dní. Peniaze posielajú rovnakým spôsobom, akým zákazník platil – väčšinou na účet alebo kartu.
Modivo.sk recenzie. Ak sa niečo zasekne, napríklad peniaze neprídu včas, oplatí sa kontaktovať zákaznícku podporu. Niektorí zákazníci sa sťažovali na prieťahy pri vrátení alebo komunikácii – nie je to vždy ideálne. Pri reklamácii treba priložiť vyplnený formulár a poslať produkt na adresu, ktorú obchod uvedie na stránke.
Pravidlá a lehoty vychádzajú z platnej legislatívy pre online nákupy. Ak človek postupuje podľa návodu, vrátenie alebo reklamácia prebehne hladšie – aspoň väčšinou.
Aktuálne novinky, výpredaje a špeciálne ponuky
Modivo.sk často pridáva nové kúsky z dámskej, pánskej aj detskej módy. Zákazníci môžu využiť sezónne výpredaje, zľavové kódy alebo špeciálne akcie na obľúbené značky – niekedy sa dá natrafiť na celkom zaujímavé zľavy.
Modivo.sk recenzie novinky a trendy
Sortiment sa pravidelne rozširuje o nové kolekcie, hlavne počas veľkých módnych sezón jar/leto a jeseň/zima. Človek tu nájde aktuálne trendy – od farebných tenisiek cez letné šaty až po obleky do práce.
V ponuke sa objavujú značky ako Tommy Hilfiger, Guess, Calvin Klein či Desigual. Novinky sa dajú filtrovať podľa typu, štýlu, značky alebo ceny, takže vyhľadať konkrétny trend nie je žiadna veda.
Výhody nákupu noviniek:
- Prístup k najnovším modelom
- Možnosť kúpiť produkty skôr, než sa vypredajú
- Jednoduché vrátenie do 100 dní
O nových kolekciách sa človek dozvie aj z hlavnej stránky alebo newslettera – niekedy sa tam objavia aj špeciálne ponuky na práve predstavené novinky.
Výpredaje a zľavy Modivo.sk recenzie
Modivo robí výpredaje počas veľkých akcií, ako je Black Friday, letné či zimné výpredaje alebo po sezóne. Zľavy sa pohybujú od 20 % až po viac než 60 % – záleží od značky a typu tovaru.
K dispozícii sú aj zľavové kódy, ktoré stačí zadať v košíku a človek ušetrí ešte viac. Najlepšie výpredaje a akcie nájdete priamo v sekcii „Výpredaj“ alebo v e-mailovom newsletteri.
Obľúbeným benefitom je bezplatné doručenie pri nákupe nad určitú sumu a možnosť vrátiť tovar až do 100 dní. Nižšie je stručný prehľad typických akcií:
| Typ akcie | Príklad zľavy | Čas konania |
|---|---|---|
| Black Friday | až -70 % | november |
| Sezónny výpredaj | -30 % až -50 % | december, júl/august |
| Zľavové kódy | -10 % až -20 % | podľa aktuálnej ponuky |
Zľavy sa týkajú všetkých kategórií – obuvi, doplnkov aj detskej módy. Akcie trvajú len obmedzený čas, takže ak niekto nechce premeškať dobrú ponuku, mal by stránku sledovať pravidelne.
Často kladené otázky Modivo.sk recenzie
Modivo.sk ponúka široký výber značkového oblečenia a obuvi, ale skúsenosti zákazníkov sú rôzne. Recenzie vyzdvihujú prednosti aj slabšie stránky obchodu, hlavne pri vrátení tovaru a komunikácii. Nie je to vždy dokonalé, ale väčšina ľudí si tu niečo nájde.
Aké sú skúsenosti zákazníkov s nákupmi na Modivo.sk?
Zákazníci často oceňujú široký sortiment a značkové produkty. Viacerí spomínajú rýchle doručenie objednaných vecí. No, niektorí poukazujú na problémy s vrátením tovaru alebo reklamáciou – občas to vraj nejde úplne hladko.
Ako rýchlo Modivo.sk vybavuje reklamácie?
Recenzie sú v tomto smere trochu rozpačité. Niekto opisuje rýchle riešenie, iný zas zažil dlhé čakanie, hlavne ak išlo o vrátenie peňazí alebo výmenu. Obchod často žiada, aby ste kontaktovali zákaznícku podporu – čo nie každému vyhovuje.
Je ponuka produktov na Modivo.sk považovaná za kvalitnú?
Hodnotenia zvyčajne vyzdvihujú kvalitu značkového oblečenia, ktoré Modivo.sk ponúka. Ľudia pozitívne vnímajú aj veľký výber a zodpovedajúce fotografie. Ak sa vyskytne kritika, väčšinou sa týka služieb, nie samotných produktov.
Ako hodnotia zákazníci komunikáciu so zákazníckym servisom Modivo.sk?
Reakcie na zákaznícky servis sú naozaj zmiešané. Niektorí zákazníci chvália ochotnú komunikáciu pri bežných otázkach, ale nájde sa aj dosť recenzií, ktoré kritizujú pomalé alebo nejasné odpovede, hlavne keď ide o reklamácie či vrátenie peňazí. To vie človeka trochu odradiť, však?
Ako funguje vrátenie tovaru zakúpeného na Modivo.sk?
Vrátenie tovaru patrí k štandardným službám, ale skúsenosti sú rôzne. Niektorí popisujú jednoduchý proces, iní narazili na zdržanie s vrátením peňazí alebo komplikácie pri komunikácii so zákazníckou podporou. Obchod žiada podanie žiadosti a niekedy aj opakovaný kontakt, čo vie byť trochu otravné.
Aké sú porovnania medzi Modivo.sk a inými online obchodmi s odevami?
Modivo.sk ľudia často porovnávajú s ďalšími známymi internetovými obchodmi v oblasti módy. Niektorí zákazníci tvrdia, že konkurencia ponúka podobný výber aj služby, no skúsenosti s reklamáciami a vrátením tovaru sa v rôznych e-shopoch dosť líšia. Modivo.sk má podľa mnohých navrch hlavne v ponuke značkových produktov, čo nie je úplne zanedbateľné.
Leave a Reply